Tiket dispenser predstavlja primarnu tačku interakcije sa korisnicima. Putem ekrana osetljivog na dodir ili namenske tastature korisnici biraju željenu uslugu i preuzimaju redni broj.

U zavisnosti od konfiguracije sistema, identifikacija korisnika može se vršiti korišćenjem:

  • platnih kartica,

  • elektronskih ličnih karata,

  • loyalty kartica,

  • Avantech bezkontaktne kartice za identifikovanje službenika sa ovlašćenjem da izdaju listiće za prioritetne klijente,

  • ili drugih identifikacionih medija.

Tiket dispenser se može konfigurisati da podržava više kategorija usluga, višejezične korisničke interfejse, identifikaciju kupaca, promotivni sadržaj i integraciju sa eksternim sistemima, pružajući organizacijama fleksibilnu i intuitivnu samostalnu ulaznu tačku za prijem korisnika.

U zavisnosti od potreba organizacije, Avantech nudi različite modele tiket dispensera sa ekranima osetljivim na dodir različitih dimenzija, različitim mogućnostima identifikacije i konfiguracijama prilagođenim konkretnom načinu pružanja usluga. Modeli sa manjim ekranom imaju i kompaktnije dimenzije, što omogućava lakše uklapanje u prostore sa ograničenim prostorom.

Svi modeli projektovani su za pouzdan rad u okviru Avantech-QMS sistema, uz mogućnost prilagođavanja funkcionalnosti, izgleda korisničkog interfejsa i načina izdavanja listića zahtevima konkretnog projekta.

Avantech AVT-P2-TCH tiket dispenser sa ekranom osetljivim na dodir dijagonale 17''

Avantech AVT-P2-TCH je tiket dispenser sa 17" ekranom osetljivim na dodir, namenjen organizacijama koje zahtevaju intuitivan i pregledan način izbora usluga i izdavanja rednih brojeva.

Veći ekran osetljiv na dodir omogućava jasan prikaz većeg broja usluga, informacija i sadržaja, čineći uređaj pogodnim za različite poslovne i uslužne prostore sa većim brojem korisnika.

Uređaj je projektovan za rad u okviru Avantech-QMS sistema, uz mogućnost integracije različitih identifikacionih uređaja i prilagođavanja korisničkog interfejsa i funkcionalnosti zahtevima konkretnog projekta.

1. Osnovni elementi tiket dispensera:

  • Dolazi sa instaliranim veb serverom i redomat softverom za upravljanje sistemom i praćenje statistike (OS Linux Rocky);
  • Instalirana IP PBXs centrala za rutiranje audio SIP linija kao podrška za audio prozivku korisnika;
  • Ugrađen ekran osetljiv na dodir dijagonale 17 inča koji se koristi za izbor željene usluge;
  • Ugrađen termalni štampač sa auto-cutter funkcionalnošću i obezbeđenom zaštitom od kvara u slučajevima kada se papir slučajno/zlonamerno povuče u toku štampanja papira;
  • Štampač se montira na „teleskopske“ šine što omogućava izuzetno lak pristup mehanizmu štampača što je od izuzetnog značaja u kada se papir zaglavi u printing mehanizmu;
  • Napajanje: 230 V AC;
  • Centralno 12V DC napajanje za LED displeje;
  • 2 x RJ-45 konektora na zadnjoj strani (1 za Ethernet + 1 za RJ-45 Multi-drop serijsku vezu za LED displeje sa automatskom detekcijom tipa veze na konektorima kao zaštitom od pogrešnog priključivanja kablova;
  • Omogućena pomerljivost tiket dispensera (tiket dispenser se ne fiksira za pod);


Listić se štampa na izabranom jeziku sa sledećim informacijama:

  • logo
  • redni broj klijenta minimalne visine 15mm,
  • QR kod čijim skeniranjem klijent može imati u trenutni status reda/redova u poslovnici, a da nakon usluge putem interneta oceni kvalitet pružene usluge
  • naziv usluge koju je klijent izabrao,
  • listu radnih mesta koja trenutno rade izabranu vrstu usluge (ažurira se uvek kada se neko od službenika prijavi/odjavi ili promeni vrstu usluge koju radi,
  • broj klijenata koji čekaju ispred da budu usluženi za izabranu vrstu usluge,
  • datum i vreme izdavanja listića.

2. Symcode MJ3310 1D/2D barkod čitač:

  • Kompaktan prostor i integrisane tačke za montažu;
  • Dvostruki USB / RS232 interfejs;
  • Podržava sve uobičajeno korišćene 1D i 2D tipove kodova;
  • Čita kodove sa papira i ekrana mobilnih telefona;
  • CMOS senzor slike;
  • Rezolucija: 752 x 480 piksela;
  • Preciznost: ≥ 3mil;
  • Dubina polja skeniranja: 400 mm ~ 300 mm;
  • Kontrast štampe: ≥ 30%;
  • Ugao skeniranja/nagiba/skretanja: 360° / ±60° / ±60°;
  • Nivo ambijentalne svetlosti: 0~100.000 LUX;
  • Otpornost na pad na beton sa visine: do 1,8 m;
  • Interfejs USB VCOM / USB HID / RS232
  • Montira se sa prednje strane Avantech AVT-P2-TCH tiket dispensera.

3. MagTek IntelliStripe 65 ili SYNCOTEK SK-288-K001 čitač bezkontaktnih, kontaktnih i magnetnih kartica:

  • Omogućava čitanje NFC bezkontaktnih kartica, smart kartica sa čipom i magnetnih kartica;
  • EMV sertifikovan;
  • Lock funkcija zadržavanja kartice do završetka transakcije;
  • antivandal poklopac;
  • Montira se u namenski otvor sa prednje strane Avantech AVT-P2-TCH tiket dispensera.

Avantech AVT-P10-TCH tiket dispenser sa 10'' ekranom osetljivim na dodir

Avantech AVT-P10-TCH je kompaktan tiket dispenser sa 10" ekranom osetljivim na dodir, namenjen organizacijama kojima je potrebno funkcionalno i moderno rešenje uz minimalno zauzimanje prostora.

Zahvaljujući kompaktnim dimenzijama i touch screen interfejsu, AVT-P10-TCH se lako uklapa u različite poslovne i uslužne prostore, posebno tamo gde je prostor za postavljanje uređaja ograničen.

Uređaj koristi Raspberry Pi platformu i isti softverski koncept kao ostali Avantech tiket dispenseri, čime omogućava jednostavan izbor usluge, izdavanje rednog broja i integraciju sa Avantech-QMS sistemom.

1. Osnovni elementi tiket dispensera:

  • Dolazi sa instaliranim veb serverom i redomat softverom za upravljanje sistemom i praćenje statistike (OS Linux Rocky);
  • Instalirana IP PBXs centrala za rutiranje audio SIP linija kao podrška za audio prozivku korisnika;
  • Ugrađen ekran osetljiv na dodir dijagonale 10 inča koji se koristi za izbor željene usluge;
  • Ugrađen termalni štampač sa auto-cutter funkcionalnošću i obezbeđenom zaštitom od kvara u slučajevima kada se papir slučajno/zlonamerno povuče u toku štampanja papira;
  • Štampač se montira na „teleskopske“ šine što omogućava izuzetno lak pristup mehanizmu štampača što je od izuzetnog značaja u kada se papir zaglavi u printing mehanizmu;
  • Napajanje: 230 V AC;
  • Centralno 12V DC napajanje za LED displeje;
  • 2 x RJ-45 konektora na zadnjoj strani (1 za Ethernet + 1 za RJ-45 Multi-drop serijsku vezu za LED displeje sa automatskom detekcijom tipa veze na konektorima kao zaštitom od pogrešnog priključivanja kablova;
  • Omogućena pomerljivost tiket dispensera (tiket dispenser se ne fiksira za pod);

Listić se štampa na izabranom jeziku sa sledećim informacijama:

  • logo
  • redni broj klijenta minimalne visine 15mm,
  • QR kod čijim skeniranjem klijent može imati u trenutni status reda/redova u poslovnici, a da nakon usluge putem interneta oceni kvalitet pružene usluge
  • naziv usluge koju je klijent izabrao,
  • listu radnih mesta koja trenutno rade izabranu vrstu usluge (ažurira se uvek kada se neko od službenika prijavi/odjavi ili promeni vrstu usluge koju radi,
  • broj klijenata koji čekaju ispred da budu usluženi za izabranu vrstu usluge,
  • datum i vreme izdavanja listića.

 2. Avantech AVT-POS.P desktop termalni mrežni štampač:

  • Desktop termalni mrežni štampač omogućava „daljinsku“ štampu listića sa rednim brojem sa bilo kog PC računara ili tableta koji je povezan na Avantech-QMS redomat;
  • Linux CUPS drajver;
  • Ethernet port;
  • Napajanje: 230 V AC;

Listić se štampa na izabranom jeziku sa sledećim informacijama: 

  • redni broj klijenta minimalne visine 15 mm,
  • QR kod čijim skeniranjem klijent može imati u trenutni status reda/redova u poslovnici, a da nakon usluge putem interneta oceni kvalitet pružene usluge,
  • naziv usluge koju je klijent izabrao,
  • listu radnih mesta koja trenutno rade izabranu vrstu usluge (ažurira se uvek kada se neko od službenika prijavi/odjavi ili promeni vrstu usluge koju radi,
  • broj klijenata koji čekaju ispred da budu usluženi za izabranu vrstu usluge,
  • datum i vreme izdavanja listića.